SearchUnify para AI marketing

SearchUnify: Plataforma de Soporte Cognitivo y Autoservicio

SearchUnify es una plataforma cognitiva unificada que aprovecha la inteligencia artificial para mejorar el soporte al cliente y las experiencias de autoservicio. Con características como búsqueda empresarial, motor de insights y aplicaciones impulsadas por IA, las empresas pueden mejorar sus capacidades de soporte y opciones de autoservicio. La plataforma ofrece conectores, tecnologías de IA, integraciones de LLM, análisis de búsqueda, medidas de seguridad y búsqueda facetada para optimizar la funcionalidad de búsqueda y obtener insights valiosos. SearchUnify atiende a diversas industrias y proporciona soluciones para soporte, autoservicio, gestión del conocimiento, éxito del cliente y más. Productos como Cognitive Search, SUVA, Knowbler y Escalation Predictor mejoran las capacidades de búsqueda con IA. Además, un centro de recursos con e-books, seminarios web e historias de éxito ayuda a las empresas a explorar el potencial de la plataforma.